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CHARGÉ DE PLANNING SAV (H/F)

SEICAR est un établissement faisant partie intégrante d’un ensemble d’entreprises employant 180 salariés et réalisant un Chiffre d’Affaires de 55 millions d’euros, dont le siège social est basé à Annecy.

Spécialisée dans le secteur du froid Industriel et de la Climatisation, SEICAR recherche dans le cadre de son développement pour son agence d’Annecy :

Un Chargé de Planning SAV (H/F)

Vous êtes Chargé de Planning ?
Vous avez déjà travaillé en SAV et Maintenance ?
Votre êtes passionnée(e) par votre métier ?
Nous vous invitons à lire la suite… c’est par ici !

Vous devrez assurer le planning des entretiens, des maintenances préventives et correctives et dépannages d’installations frigorifiques, réalisées par nos techniciens.

Concrètement : 
  • Manager et gérer le planning de 10 à 15 de techniciens (réception des appels, gestion des dépannages et des plannings de maintenance)
  • Gérer et assurer le suivi de planning et administratif des sous-traitants pour les opérations de maintenance et de dépannage
  • Assurer le suivi de l’activité des techniciens
  • Mettre en place des indicateurs de contrôle à partir du logiciel de planning
Le profil qui va nous attirer :
  • Expérience dans le froid ou dans le SAV serait un plus
  • Vous faites preuve d’une grande organisation et d’une bonne communication
  • Vous savez gérer votre temps mais aussi une équipe
  • Vous avez le sens du contact et savez interagir avec différents collaborateurs et manières de travailler
  • Vous savez anticiper les demander et êtes proactif
  • Vous placez le client au cœur de votre métier
  • Vous maîtrisez le outils informatiques
Ce que vous allez apprécier :
  • Intéressement
  • Une mutuelle d’entreprise avantageuse
  • Une équipe solidaire et dynamique
  • Un environnement agréable au sein d’une entreprise familiale
  • Nos valeurs PEP’S (Performance, Envie, Progresser ensemble, Service client)

Pour postuler à ce poste, envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse recrutement.seicar@coaset.com ou directement depuis le lien juste en dessous